功能指南

工作台资料、文件与通知

了解企业资料、品牌知识、私有文件和站内通知在各产品中的作用。

6 分钟更新于 2026年7月28日核验于 2026年7月28日
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用户控制台集中管理跨产品复用的资料和状态。正确维护这些内容,可以减少重复填写并降低任务配置错误。

企业资料与品牌知识

企业资料用于描述企业、品牌、业务和公开知识。AIV 项目会绑定企业资料,并在生成问题集时选择一个知识版本;部分内容生产功能也可能读取你明确选择的资料。

修改品牌知识不会自动改写已经锁定旧版本的历史任务。创建新任务时,请确认所选版本是否符合当前业务。

私有文件

上传文件默认属于当前组织,不会自动公开。文件可能经历上传中、处理中、可用或受限等状态,只有可用文件才能被产品任务正常引用。

  • 平台全局支持的单文件大小存在上限。
  • 具体产品可能设置更严格的格式、时长、尺寸或大小限制。
  • 产品页面显示的限制优先于平台全局限制。
  • 被安全检测拦截的文件不能继续用于任务。

站内通知

控制台右上角会展示未读通知和近期消息。任务完成、权益变化或系统提醒可能通过通知送达。

点击通知后会进入对应详情或业务页面。若状态没有及时变化,可以刷新通知列表或前往产品任务页核对最终状态。

操作结果与文档不一致?

先确认当前组织、任务状态和页面提示,再搜索对应错误现象。

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