哪些操作可能产生消耗
- 在 Console 使用 AI 生成或重新整理企业知识库时，按当前知识生成账号的百万 Token 渠道价预授权，并对产生有效知识结果的实际 Token 结算。
- 在 AIV 提交需要 AI 的问题任务时，按当前问题生成价格规则、冻结模型规格和最大可能用量预检；最终只结算有效生成调用，纯模板补足不计 AI 用量。
- 创建多模型运行时，按所选模型和页面展示的固定费用规则预检和结算。
维护企业基础信息、直接文本、上传文件和文件正文提取不收取知识生成费。AIV 读取提交时冻结的当前知识库快照，也不会再次收取该知识库的生成费用。
具体价格、专项额度、临时智贝、永久智贝和预计消耗以任务提交页与费用中心实时记录为准，不要根据历史固定数字推算。
失败、续跑和报告重生成
- 知识库或问题任务最终失败、取消或重试耗尽时，会释放本次仍有效的预授权；无效格式、模型截断或结构修复前失败的调用不转嫁为有效会员用量。
- AIV 运行只有在整轮失败时才可能出现“继续执行”；它处理原运行失败结果，不重复收取本轮固定分析费用。
- 部分成功运行不提供“继续执行”，三率是否可用取决于各计分维度的有效样本。
- “重新生成报告”只重排已有问答证据，不重跑模型、不补算历史指标，也不重复收取模型分析费用。
业务状态和账务终态可能有短暂时间差。不要通过重复提交判断退款是否完成，应在费用中心按任务或运行编号核对。
结果证据边界
知识版本、问题集、模型、采样轮次、运行时间和冻结方法共同决定结果。报告证据主要来自本次保存的成功回答、判定和指标；知识库是问题生成输入与追溯上下文，不表示企业知识内容本身就是模型回答证据。
如账务记录与预期不一致，请保留知识任务号、AIV 项目编号、问题任务号、问题集编号、运行编号、费用记录、请求编号和发生时间后联系支持。