先在“自动创作”选择账号,打开对应日期的运行详情,查看受阻原因、文章和排期状态。不要另建账号或连续重复提交来绕过原记录。
需要停止时选哪个操作
- 停用计划:停止继续按该计划推进尚未开始的自动阶段;之后需要时再启用。
- 暂停当天运行:保留当天已生成的内容和记录,待问题处理后从原记录恢复。
- 取消未排期运行:仅在原状态允许时取消;已有排期时按页面提示先处理排期,不能用此按钮撤回已送出的草稿。
已经发出的请求可能仍会返回结果。暂停或停用不能撤回正在提交的外部请求,也不能删除微信草稿箱中的内容。
修改了定位,今天为什么仍用旧内容
当天运行使用建立时保存的资料和计划。只有尚未创建模型阶段、页面提供“更新未开始的配置”时,才可先保存账号配置,再把新配置应用到该运行。已开始的生成不能用新配置覆盖;同日再次“执行今天”仍返回原运行。
生成失败如何恢复
修正预算、素材、模板必填项或权限问题后,点击“恢复运行”。成功阶段保留;失败生成阶段会建立新的执行并可能重新收费,每个阶段合计最多尝试三次。达到上限或原因仍不明时,保留运行编号联系支持。
文章已生成,草稿仍失败
检查原文章审核状态、封面与正文图片、账号连接、排期版位和计划时间。默认冲突策略下,已有手工排期会阻止自动占位;填空模式也不能超过当天剩余位置。
草稿同步失败要回到原排期核查,恢复自动创作不会直接重发草稿。结果不明确时,先去微信草稿箱确认,再按原排期入口或支持建议处理。成功文章的生成费用不会因草稿失败全部退回。
系统不会自动补做全部错过的历史日期。对已错过的计划,先检查日期和当前记录,再决定后续安排。